Analytics - Legal

Seller Portal - Berichte & Analytik

Übersicht bestehender Legal Probleme zu Ihren Angeboten und Produkten welche einen Verkauf verhindern.

Hier zeigen wir Ihnen rechtliche Fehler und Qualitätsprobleme bei Ihren Daten. Bitte prüfen und beheben Sie die dort angezeigten Fehler.

Gemeinsam steigern wir so die Qualität der Produktinformationen auf dem Marktplatz. Das Ergebnis wird ein besseres Einkaufserlebnis für Ihre Kunden und eine höhere Verkaufschance für Sie.

 

Hinweise:

Datums-Filter: 

Ein Zeitraum-Filter greift hier nicht, die Anzeige ist zum aktuellsten möglichen Stand (Vortag)

Download von Tabellen: 

Sie können die entsprechenden Ergebnisse herunterladen, indem Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke eines jeden Charts klicken. Aufgrund technischer Gegebenheiten ist jeder Download auf maximal 50.000 Zeilen pro Datei (max. 30 Sekunden) begrenzt.

Content & Compliance

Produkt Content

Es werden Produkte angezeigt, die einem qualitativen Fehler unterliegen.

In Balkendiagramm-Form wird Ihnen eine übergreifende Ansicht der Fehlertypen zur Verfügung gestellt. Die Darstellung zeigt die Produktanzahl je Content-Fehler.

Die Fehlertypen beschreiben Informationen, die Probleme beim Produkt-Content darstellen.
In der Tabelle sehen Sie eine Gesamtübersicht Ihrer Produkte, die mindestens einen Content-Fehler aufweisen.

Titel und Felder

Dimension

Definition

Seller Product ID

Eindeutige ID Ihres Produkts.

Seller ID

Eindeutige ID Ihres Shops.

Fehlertyp

Identifizierter Qualitätsmangel bei spezifischem Produktcontent.

Aktionstyp

Konsequenz des identifizierten Mangels.

Marke

Marke, welche dem Produkt zugeordnet wurde.

Illegal Terms Error

Feld ist befüllt, wenn illegale Begriffe innerhalb Ihres Contents identifiziert wurden.

Illegal Terms Used

Beschreibt, welche Begriffe als illegal gekennzeichnet wurden.

Battery Error

Feld ist befüllt, wenn der Verkauf von z.B. Starterbatterien identifiziert wurde.

Category Seller Restriction Error

Feld ist befüllt, wenn sie nicht berechtigt sind, Produkte für diese Kategorie zu liefern.

Content Invalidation Errors

Feld ist befüllt, wenn Produkt-Attribute falsch hinterlegt wurden.

Notice

Beschreibt, welche Produkt-Attribute falsch hinterlegt wurden. (z.B. falsche Marke)

Offer Kill

Feld ist befüllt, wenn ein Angebot aufgrund eines Content-Fehlers deaktiviert wurde.

Illegal Content Unit Error

Feld ist befüllt, wenn eine unerlaubte Inhaltsmengeneinheit in der jeweiligen Kategorie hinterlegt wurde.

Warranty Error

Feld ist befüllt, wenn die Garantiebedingungen nicht hinterlegt wurden.

Produkt Vorschriften

Hier werden Produkte angezeigt, die einem rechtlichen Fehler unterliegen.

In Balkendiagramm-Form wird Ihnen eine übergreifende Ansicht der “Fehlertypen” zur Verfügung gestellt. Die Darstellung zeigt die Anzahl von Produkten je Fehler.

In der Tabelle sehen Sie eine Gesamtübersicht all Ihrer Produkte, die mind. einen Compliance-Fehler aufweisen.

Titel und Felder

Dimension

Definition

Seller Product ID

Eindeutige ID Ihres Produkts.

Seller ID

Eindeutige ID Ihres Shops.

Fehlertyp

Identifizierter Fehler beim spezifischen Produkt.

Aktionstyp

Konsequenz des identifizierten Mangels.

Battery Error

Feld ist befüllt, da der Verkauf von Starterbatterien nicht gestattet ist.

EEK Error

Feld ist befüllt, wenn Energieeffizienz-Attribute nicht angegeben wurden.

Hazmat Error

Feld ist befüllt, wenn rechtlich relevante Angaben für Gefahrengüter fehlen.

Repairability Error

Nur in Frankreich relevant. Feld ist befüllt, wenn der Repairability Index nicht gepflegt wurde.

Temporary Restraining Error

Feld ist befüllt, wenn der Verkauf des Produkts auf der Plattform aktuell nicht gestattet ist.

FuAG Error

Feld ist befüllt, wenn rechtlich relevante Angaben zum Funkanlagengesetz fehlen.

Plattformspezifische Produktverbote

In diesem Bereich werden Produkte angezeigt, die derzeit einem plattformspezifischen Verkaufsverbot unterliegen.

In der Tabelle sehen Sie eine Gesamtübersichtall Ihrer Produkte, die einem Verkaufsverbot unterliegen.

Dimension

Definition

Seller Produkt ID

Eindeutige ID Ihres Produkts.

Seller ID

Eindeutige ID Ihres Shops.

Fehlertyp

Identifizierter Fehler beim spezifischen Produkt.

Aktionstyp

Konsequenz des identifizierten Mangels.

ElektroG

Hier finden Sie Fehlertypen zum ElektroG und den damit verbundene Handlungsbedarf

Bitte beachten Sie dass die WEEE Nummer am Angebot mit gesendet werden muss.
EAR Marke und EAR Geräteart hingegen sind an den Produktdaten zu übermitteln.

 

Weiterführende  Informationen zu ElektroG / WEEE finden Sie unter :

Elektro- und Elektronikgeräte (ElektroG) - Umsetzung der europäischen WEEE-Richtlinie 2012/19/EU

Technische Dokumentation zu  ElektroG / WEEE

WEEE Nummern auf Angebotsebene

Die WEEE-Nummer an Ihrem Angebot fehlt

Fehler

Für die betroffenen Artikel ist eine WEEE-Nr. erforderlich, wird aber in Ihrem Angebotsfeed nicht mit übermittelt.

Handlungsbedarf

Ergänzen Sie für die betroffenen Artikel die korrekte WEEE-Nr. und aktualisieren Sie Ihren Feed

Die hinterlegte WEEE Nummer ist falsch.

Fehler

Für die betroffenen Artikel haben Sie zwar eine WEEE-Nr. übermittelt, diese ist allerdings nicht in der Datenbank der Stiftung EAR enthalten.

Handlungsbedarf

Korrigieren Sie die WEEE-Nr. für die betroffenen Artikel und aktualisieren Sie Ihren Feed. 

EAR relevante Angebots-/Produktdaten

Mindestens eines der notwendigen Attribute ist nicht gepflegt.

Fehler

Für die betroffenen Artikel übermitteln Sie uns in Ihrem Produktfeed (teilweise) unvollständige Daten. Es fehlt entweder ein Wert für die Marke oder für die Geräteart oder beide Werte.

Handlungsbedarf

Korrigieren Sie die Kombination aus Marke und Geräteart für die betroffenen Artikel und aktualisieren Sie Ihren Feed.

Die aktuelle Kombination ist gemäß EAR-Register falsch oder abgelaufen.

Fehler

Die Kombination aus Marke und Geräteart an Ihrem Produkt ist für die betroffenen Artikel gemäß der Datenbank der Stiftung EAR abgelaufen. Diese Kombination lag zwar in der Vergangenheit vor, ist aber nicht mehr gültig.

Handlungsbedarf

Korrigieren Sie die Kombination Marke und Geräteart für die betroffenen Artikel auf einen aktuellen, gültigen Wert und aktualisieren Sie Ihren Feed.

 

Bitte überprüfen Sie Ihre EAR relevanten Angebots-/Produktdaten.

In dieser Übersicht finden Sie alle Fehler im Detail zum Durchsuchen oder Herunterladen.

 

Tipp:
Aufgrund technischer Gegebenheiten jeder Download auf maximal 50.000 Datensätze pro Datei begrenzt. Unsere Empfehlung ist hier schrittweise die Fehler abzuarbeiten:

  1. Berichtsdatei herunterladen und die ersten maximal 50.000 Fehler beseitigen und korrekte Produkt oder Angebots-Uploads in Mirakl durchführen 

  2. Mindestens einen Tag abwarten bis im Seller Portal die Berichte aktualisiert wurden

  3. Die aktualisierte Berichtsdatei neu herunterladen, neue Fehler beseitigen und korrekte Uploads in Mirakl durchführen

  4. Weiter so vorgehen, bis alle Fehler beseitigt sind.

 

tagesaktuelle Übersicht aller gültigen Kombinationen der Stiftung EAR

Um Ihnen bei fehlenden oder nicht korrekten Daten die Datenbeschaffung zu erleichtern, stellen wir Ihnen im unteren Teil des Dashboards die neuesten Einträge der Stiftung EAR in einer Liste zur Verfügung. Neue hinzugefügte Einträge stehen oben in der Tabelle.

(Die aktuelle Übersicht aller gültigen Kombinationen kann auch über die Datenbank der Stiftung Stiftung EAR abgefragt werden.)

Eine komplette Liste der WEEE Nummern in Kombination mit Marke und Geräteart und
eine Gesamtliste der Kategorien welche WEEE relevant sind finden Sie in folgendem Ordner archiviert:  Download (Bitte beachten Sie das  jeweilige Datum der Datei)

Die richtigen, gültigen Kombinationen zu Ihren fehlerhaften Artikeln können Sie so einfach ermitteln und korrigieren. Über den Filter können Sie die Kombinationen für Ihre Artikel anhand der unten aufgeführten Werte schnell und leicht finden. 

Kategorie Überschreibung

Wir haben das Produkt einer anderen als von Ihnen angegebenen Produktkategorie zugeordnet!


Über das Merkmal ''Kategorisierung von" können Sie einsehen, ob die auf der Produktdetailseite angegebene Artikelgruppe von Conrad oder einem anderen Marketplace Teilnehmer gesetzt ist.

Bitte prüfen und übernehmen Sie die Änderungen in Ihre Produktdaten am Markplatz.
So stellen Sie sicher, dass die Kunden es nicht nur an passender Stelle finden sondern Sie auch weitere passende Merkmale übertragen können. (siehe Seller Portal Empfehlungen)

Die detaillierte Übersicht der Produkte können Sie Durchsuchen und Herunterladen

Sollten doch einmal eindeutige Fehler in unserer Datenbank vorliegen teilen Sie uns diese im Detail bitte auf Ihrem gewohntem Kontaktweg mit.