(*Katalog-Anbindung an das Open Catalog Interface (kurz OCI) der Conrad eigenen Kunden)

Mit seiner digitalen Direktanbindung löst Conrad komplexe Beschaffungsprobleme seiner Kunden und bietet seinen Partnern damit Zugang zu einer Kundengruppe aus mittelständischen Unternehmen, namhaften Konzernen und öffentlichen/staatlichen Einrichtungen, zu denen teilweise gar nicht oder nur schwer ein direktes Geschäftsverhältnis aufgebaut werden kann (Stand 2023 allein in Deutschland 3.000 Anbindungen).

Dieser “Vertriebsweg” unterscheidet sich grundsätzlich vom Marktplatz; sowohl von den Kundenerwartungen an Sie, als auch in einigen Prozessabschnitten. 

Nachfolgend finden Sie deshalb Informationen zu Voraussetzungen und entsprechend auch einigen wichtigen Einzelschritten im Ablauf. Im Detail stehen, spätestens nach einer erfolgreichen Anbindung, die Kollegen*innen aus den dazugehörigen Fachbereich für Rückfragen zur Verfügung.

Ein Marktplatz-Partner empfiehlt sich durch höchste Qualität im Rahmen der Auftragsabwicklungen und seiner angebotenen Produkte. Die Empfehlung an diesen speziellen Bereich im Supplier-Management bei Conrad obliegt dem Business Development und Partner Success Management Team.

Für die angebotenen Artikel gilt ein Höchstmaß an Verfügbarkeit und Termintreue, zu bestmöglichen Konditionen, versandkostenfrei, an den Conrad-”Kriterien” orientiert, sicherzustellen.

Die Datenfeeds werden wie gewohnt über MIRAKL übertragen. Dies erfolgt wünschenswerterweise über FTP bzw. API oder zumindest per regelmäßigem manuellem Datenupload, um eine maximale Aktualität von Menge und Preis zu gewährleisten. 

D.h. es ist kein separater Produkt-Datenupload notwendig.

Die OCI Offer-Feeds benötigen folgende Merkmale:

• Offer-SKU: bestehende Offer-SKU ergänzen mit „OCI_[+SKU]
  
• Logistikklasse: bei csv-Datei: „oci“ / bei Excel-Datei: „OCI Sortiment“
• Preis als Bruttopreis inkl. Versandkosten (Es werden keine Versandkosten an Kunden weiterberechnet; Versandkosten rechnen Sie in den Preis ein.)
• Import im Modus "Normal" (nicht "Ersatz" bzw. "Aktualisieren")

• Vollständige Lieferscheindaten; insbesondere die Kundenbestellnummer, plus u.U. weitere Daten. Die Conrad Kunden haben bis zu vier Zeilen, die mit Daten angereichert werden und für die Warenanlieferung relevant sein können.
• Neutraler Lieferschein; kein eigenes Firmenlogo oder andere Hinweise. Ausschließlich Ihre Versandadresse gut sichtbar für evtl. Rücklieferungen. Ihr zahlender Kunde ist Conrad selbst. D. Empfänger*in ist Conrad-Kunde.
• Absolute Auftragspriorisierung; wie eine "Fast-Lane” am Check-In ist zu gewährleisten, dass OCI-Bestellungen in Ihrer Abwicklung absolut priorisiert bearbeitet werden.

Das Business Sales Team von Conrad behält sich bei “Zuwiderhandlung” vor Verkäufer*innen aus einen oder allen Katalogen seiner Kunden*innen zu streichen.