Eine Bestellung im Status “Warten auf den Versandt” soll verschickt werden.

Es besteht aber das Problem, dass eine Position mit einer Menge > 1 nur teilweise verschickt werden kann.

Ausgangssituation

Eine Bestellung im Status “Warten auf den Versand” und Menge >1 soll teilweise verschickt werden.

Schritt 1

Auf die drei Punkte klicken und “Lieferung aufteilen” auswählen.

Schritt 2

Im nun erscheinenden Dialog muss die Menge der betreffenden Position erfasst werden, welche tatsächlich verschickt wird. In diesem Beispiel kann statt der bestellten Menge von 5 Stück für diese Position nur 3 Stück verschickt werden. Im Anschluss auf den Button “Lieferung erstellen” klicken.

Schritt 3

Nun ist zu erkennen, dass weiterhin 2 Stück der betreffenden Position verschickt werden müssen. 

Für die Teillieferung Tracking-Informationen hinzufügen: Transportunternehmen und Tracking-Nummer ausfüllen, zum speichern “Als versandt markiert” klicken. Im Anschluss kann der Vorgang dann “Als versandt markiert” werden. 

Schritt 4 - Vorgang abgeschlossen

Der Status des Teil-Versandes der betreffenden Position ist nun auf “Versandt” gewechselt. Die Bestellung selbst bleibt weiterhin im Status “Warten auf den Versand”, bis auch die restlichen Positionen/Mengen verschickt wurden.