Der Lieferschein

Die Beilage eines Lieferscheins zu jeder Sendung ist verpflichtend. Insbesondere im B2B-Bereich ist die Zuordnung der Sendung zum Auftrag ohne Lieferschein in den Wareneingängen unserer Kunden oft nicht möglich. 

Bitte stellen Sie sicher, dass jeder Lieferung ein Lieferschein beiliegt, der den vorgegebenen Kriterien aus den aktuellen AGB entspricht.

Viele Kunden setzen voraus, dass der Lieferschein zur Ware außenliegend am Paket angebracht ist. Dies erleichtert die Bearbeitung im Wareneingang und ist für manche Kunden sogar Voraussetzung, dass die Bestellung überhaupt angenommen wird.

Aus diesem Grund empfehlen wir allen unseren Marketplace Partnern, den Lieferschein generell außen am Paket (Lieferscheintasche) anzubringen.

Eine Bestellung im Status “Warten auf den Versandt” soll verschickt werden.

Es besteht aber das Problem, dass eine Position mit einer Menge > 1 nur teilweise verschickt werden kann.

Ausgangssituation

Eine Bestellung im Status “Warten auf den Versand” und Menge >1 soll teilweise verschickt werden.

Schritt 1

Auf die drei Punkte klicken und “Lieferung aufteilen” auswählen.

Schritt 2

Im nun erscheinenden Dialog muss die Menge der betreffenden Position erfasst werden, welche tatsächlich verschickt wird. In diesem Beispiel kann statt der bestellten Menge von 5 Stück für diese Position nur 3 Stück verschickt werden. Im Anschluss auf den Button “Lieferung erstellen” klicken.

Schritt 3

Nun ist zu erkennen, dass weiterhin 2 Stück der betreffenden Position verschickt werden müssen. 

Für die Teillieferung Tracking-Informationen hinzufügen: Transportunternehmen und Tracking-Nummer ausfüllen, zum speichern “Als versandt markiert” klicken. Im Anschluss kann der Vorgang dann “Als versandt markiert” werden. 

Schritt 4 - Vorgang abgeschlossen

Der Status des Teil-Versandes der betreffenden Position ist nun auf “Versandt” gewechselt. Die Bestellung selbst bleibt weiterhin im Status “Warten auf den Versand”, bis auch die restlichen Positionen/Mengen verschickt wurden.