Eine Bestellung im Status “Versand läuft” soll verschickt werden.

Es besteht aber das Problem, dass eine Position mit einer Menge > 1 nur  teilweise verschickt werden kann.

• Auf den Button “Weiter zum Versand” klicken.
• Auf den Button “Lieferungen aufteilen” klicken.
• bitte setzen Sie einen Haken bei der Artikel-Position, welche nur 
• teilweise verschickt werden kann. Im Anschluss auf den Button “Lieferung erstellen” klicken. 
• im nächsten Dialog, muss die Menge der betreffenden Position erfasst werden, welche tatsächlich verschickt wird. Im Anschluss auf den Button “ Lieferung erstellen” klicken.
• nun ist zu erkenn, dass weiterhin .. Stück der betreffenden Position verschickt werden muss. Für die Teillieferung sind nun noch das Transportunternehmen sowie die Tracking-Nummer zu hinterlegen. Im Anschluss kann der Vorgang dann per Klick auf “ Lieferung bestätigen” abgeschlossen werden. 
• der Status des Teil-Versandes der betreffenden Position hat nun auf “ Versandt” gewechselt. Die Bestellung selbst bleibt weiterhin im Status “ Versand läuft”, bis auch die restliche Menge/ Positionen verschickt wurden.

Ausgangssituation

Eine Bestellung im Status Lieferung ausstehend soll verschickt werden. Es besteht aber das Problem, dass eine Position mit einer Menge > 1 nur teilweise verschickt werden kann.  

Schritt 1

Auf die drei Punkte klicken und “Lieferung aufteilen” auswählen.

Schritt 2

Im nun erscheinenden Dialog muss die Menge der betreffenden Position erfasst werden, welche tatsächlich verschickt wird. In diesem Beispiel kann statt der bestellten Menge von 2 Stück für diese Position nur 1 Stück verschickt werden. Im Anschluss auf den Button “Lieferung erstellen” klicken.

Schritt 3

Nun ist zu erkennen, dass weiterhin 1 Stück der betreffenden Position verschickt werden muss. 

Für die Teillieferung wurden Transportunternehmen sowie Tracking-Nummer bereits hinterlegt. Im Anschluss kann der Vorgang dann per Klick auf “Als versandt markiert” abgeschlossen werden.

Schritt 4 - Vorgang abgeschlossen

Der Status des Teil-Versandes der betreffenden Position ist nun auf “versandt” gewechselt. Die Bestellung selbst bleibt weiterhin im Status Lieferung ausstehend, bis auch die restlichen Positionen / Mengen verschickt wurden.