Versand & Lieferung

Bestellabwicklung

Teilversand

Eine Bestellung im Status “Versand läuft” soll verschickt werden.

Es besteht aber das Problem, dass eine Position mit einer Menge > 1 nur  teilweise verschickt werden kann.

  • Auf den Button “Weiter zum Versand” klicken.
  • Auf den Button “Lieferungen aufteilen” klicken.
  • bitte setzen Sie einen Haken bei der Artikel-Position, welche nur 
  • teilweise verschickt werden kann. Im Anschluss auf den Button “Lieferung erstellen” klicken. 
  • im nächsten Dialog, muss die Menge der betreffenden Position erfasst werden, welche tatsächlich verschickt wird. Im Anschluss auf den Button “ Lieferung erstellen” klicken.
  • nun ist zu erkenn, dass weiterhin .. Stück der betreffenden Position verschickt werden muss. Für die Teillieferung sind nun noch das Transportunternehmen sowie die Tracking-Nummer zu hinterlegen. Im Anschluss kann der Vorgang dann per Klick auf “ Lieferung bestätigen” abgeschlossen werden. 
  • der Status des Teil-Versandes der betreffenden Position hat nun auf “ Versandt” gewechselt. Die Bestellung selbst bleibt weiterhin im Status “ Versand läuft”, bis auch die restliche Menge/ Positionen verschickt wurden.