Versand & Lieferung
Bestellabwicklung
Teilversand
Eine Bestellung im Status “Versand läuft” soll verschickt werden.
Es besteht aber das Problem, dass eine Position mit einer Menge > 1 nur teilweise verschickt werden kann.
- Auf den Button “Weiter zum Versand” klicken.
- Auf den Button “Lieferungen aufteilen” klicken.
- bitte setzen Sie einen Haken bei der Artikel-Position, welche nur
- teilweise verschickt werden kann. Im Anschluss auf den Button “Lieferung erstellen” klicken.
- im nächsten Dialog, muss die Menge der betreffenden Position erfasst werden, welche tatsächlich verschickt wird. Im Anschluss auf den Button “ Lieferung erstellen” klicken.
- nun ist zu erkenn, dass weiterhin .. Stück der betreffenden Position verschickt werden muss. Für die Teillieferung sind nun noch das Transportunternehmen sowie die Tracking-Nummer zu hinterlegen. Im Anschluss kann der Vorgang dann per Klick auf “ Lieferung bestätigen” abgeschlossen werden.
- der Status des Teil-Versandes der betreffenden Position hat nun auf “ Versandt” gewechselt. Die Bestellung selbst bleibt weiterhin im Status “ Versand läuft”, bis auch die restliche Menge/ Positionen verschickt wurden.