Sehr geehrte/r Conrad Marketplace Geschäftspartner/innen,
 

in der folgenden Partnerinfo informieren wir Sie über die neuesten und wichtigsten Themen und Änderungen auf dem Conrad Marktplatz.

Mirakl plant ein Upgrade ihrer Datenbankinfrastruktur auf PostgreSQL Version 17 in Ihrer Produktionsumgebung am 31. Juli zwischen 02:00 Uhr und 3:00 Uhr MEZ.

Während dieses Wartungsfensters wird es zu einer kompletten Serviceunterbrechung von 1 Stunde kommen, die folgende Punkte betrifft:

• Back-Office-Zugang
• API-Dienste
• Webhook-Lieferungen

Bitte beachten Sie, dass während dieses Zeitraums alle Dienste in Ihrer Produktionsumgebung nicht verfügbar sein werden.

Die wichtigsten Vorteile, die Sie nach diesem Upgrade erfahren werden:

• Erhöhte Datensicherheit mit verbesserten Verschlüsselungsprotokollen und Zugriffskontrollen
• Bessere Ressourcennutzung, die zu einer erhöhten Stabilität der Plattform führt
• Erweiterte JSON-Verarbeitungsfunktionen für eine verbesserte Datenverarbeitung

Bitte teilen Sie diese Informationen mit Ihren Teams, wenn diese Ihre Produktionsumgebung nutzen.

Im Falle von auftragsbezogener Fertigung (“Built to order”) werden Artikel erst nach Bestellabschluss individuell für den Kunden gefertigt.
In diesem Ausnahmefall soll es in Zukunft möglich sein, diese Artikel vom Rücktrittsrecht (14-tägiges Rückgaberecht) auszuschließen.

Wie ist vorzugehen?

Dafür im Produktupload im Attributfeld mit dem Namen:
Auftragsbezogene Fertigung (vom Umtausch ausgeschlossen)
( Code: Product.Order-Based-Production )
den dem Wert: X übermitteln.

Im mirakl Template für die Produktdaten sieht das wie folgt aus:

Wählen Sie hier im Dropdown-Menü das “X” aus.

Folgender Hinweis wird den Kunden dann automatisch auf der Produktseite angezeigt:

Bitte beachten: Wir stellen diese Funktion nur für berechtigte Ausnahmefälle bereit.

Missbrauch, z.B. in Form von Kennzeichnen von Standardartikeln werden wir entsprechend sanktionieren. (Verwarnung, ggf. Sperre des Shops bei wiederholten Fällen)

Der verdiente Urlaub steht an und es ist Betriebsurlaub?

Sie können Ihren Shop über den Zeitraum Ihres Urlaubs schließen.

Voraussetzung ist immer, dass alle bis dahin eingegangenen Aufträge und Kundennachrichten bearbeitet sind!

Eine temporäre Schließung können Sie in Ihrem Mirakl-Konto eigenständig vornehmen: 

Menüpunkt Einstellungen => Shop unter “Geschlossen”:
Bitte dann runterscrollen und Speichern!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Conrad Marketplace Team