Fehlerquellen beim Produktimport
Beim Import Ihrer Produkte kann es durchaus vorkommen, dass erste Versuche zur Anlage Ihrer Artikel fehlschlagen. Das kann unterschiedliche Gründe haben. Bitte prüfen Sie daher stets unter Catalog die Produktimporte auf etwaige Fehler.
Unter Details finden Sie nicht nur ihre eigene Datei wieder, sonder bei Fehlern auch die beiden verschiedene Dateien mit der genauen Beschreibung von Fehlern welche Sie noch korrigieren müssen:
- Bericht über nicht integrierte Produkte
- Fehlerbericht der Quelldatei
Bitte beseitigen Sie alle Fehler und Warnungen. Nur dann können die Produkte wie gewünscht online dargestellt werden.
Im Mirakl Help Portal finden Sie hier im Punkt "Error messages when importing products" eine detaillierte Aufstellung zu allen möglichen Umwandlungsfehlermeldungen. Bitte nehmen Sie hierbei auch Bezug zu den Validierungsregeln der globalen Pflichtattribute. Diese finden Sie in der Dokumentation zum Produktdatenupload.
Diese Umwandlungsfehler werden direkt von Mirakl ausgegeben und erscheinen in der Produktimporthistorie als ‘’Zeilen mit Fehlern’’
Folgend finden Sie eine Liste möglicher Integrationsfehler und entsprechende Lösungsansätze. Der Unterschied zu den Umwandlungsfehlern von Mirakl ist der, dass bei den Integrationsfehlern die Prüfung auf Conrad Seite erfolgt. Das heißt, dass diese nicht direkt in dem jeweiligen Eintrag ersichtlich werden. Daher muss hier auf die zu dem Eintrag generierten Berichte geachtet werden. Das kann wie folgt aussehen:
Fehlermeldung |
Beschreibung - Ursache / Lösung |
|---|---|
Brand 'Brand.X' not found for transformation. |
Ein Fehler in der Verarbeitung der Marke ist aufgetreten. Bitte kontaktieren Sie Ihren Ansprechpartner vom Conrad Marketplace. |
No primary image URL was set with attributeId 'Product.PrimaryImageURL_MP'. |
Es wird kein Bildlink auf ein im Produktfeed vorhandenes oder in Mirakl zugewiesenes Bild-Attribut übertragen. Überprüfen Sie die Bezugsdatensätze in der Produktdatei und fügen Sie idealerweise einen entsprechenden Link zum Produktbild hinzu. |
Product with the same EAN+packaging or Brand+Manufacturer+packaging already exists for importId '123'. SellerProductId 'XX' |
Die gleiche Kombination aus EAN und Inhaltsmenge oder Herstellerteilenummer und Markenname kommt in einem Produktimport mehrfach vor. Diese Kombination muss für jedes Produkt eindeutig sein. Überprüfen Sie den Inhalt und die entsprechenden Datensätze in Ihren Produktdaten und korrigieren Sie sie gegebenenfalls. |
The usage of No-Name brand without providing an EAN is not allowed |
Die Marke "No Name" darf nur verwendet werden, wenn für einen Artikel eine gültige EAN vorhanden ist und es sich buchstäblich um ein No Name-Produkt handelt. Wenn es für ein Produkt keine gültige EAN gibt, muss ein entsprechender Markenwert angegeben werden. |
Weitergehenden Fragen zur Behebung der Fehler in den Berichten beantwortet Ihnen gern Ihr Anprechpartner für technische Fragen im Conrad Marktplatz. Nutzen Sie dafür bitte den Ihnen bekannten Kontaktweg.